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Dec 21, 2023

Food Lion migliora l'esperienza del cliente con negozi nell'area ristrutturati

Un rapporto dello staff Elizabethtown, Carolina del Nord – Food Lion, un nome di fiducia nel settore alimentare, è orgoglioso di annunciare il completamento di un ambizioso progetto di ristrutturazione che abbraccia cinque dei suoi stabilimenti nell'area di Wilmington

Un rapporto personale

Elizabethtown, Carolina del Nord – Food Lion, un nome di fiducia nel settore alimentare, è orgoglioso di annunciare il completamento di un ambizioso progetto di ristrutturazione che interessa cinque dei suoi negozi nell'area di Wilmington. Questi negozi recentemente rinnovati riflettono un investimento di oltre 50 milioni di dollari, contribuendo all'iniziativa più ampia di potenziamento di quasi 80 sedi Food Lion. Le ristrutturazioni garantiscono un'esperienza di acquisto arricchita, in linea con l'impegno dell'azienda nel soddisfare le esigenze in continua evoluzione dei clienti.

Le cerimonie di taglio del nastro per i negozi recentemente rinnovati sono previste per il 30 agosto 2023 alle 7:45. Questo segna un'occasione importante non solo per Food Lion ma anche per le comunità servite da questi negozi. Per festeggiare, i primi 100 clienti in fila riceveranno buoni regalo misteriosi del valore fino a $ 250, insieme a borse della spesa riutilizzabili e organizzatori di bauli gratuiti.

Questi attenti lavori di ristrutturazione sottolineano l'impegno di Food Lion nell'ottimizzare la comodità del cliente, fornendo un nuovo assortimento di prodotti e incorporando tecnologie all'avanguardia. I cambiamenti riflettono un approccio reattivo alle preferenze degli acquirenti e alle esigenze di stile di vita in evoluzione. Meg Ham, Presidente di Food Lion, ha ribadito l'impegno del marchio: "Siamo entusiasti che i nostri vicini possano sperimentare un aspetto e un'atmosfera completamente nuovi nel loro quartiere Food Lion, pur avendo a disposizione articoli da asporto più convenienti per preparare qualsiasi pasto e la vita un po’ più facile.”

I gestori del negozio di Elizabethtown, Trey Worthington e Bucky Gatlin, hanno evidenziato alcuni dei cambiamenti significativi nel negozio della contea di Bladen. Hanno sottolineato la loro attenzione al supporto dei fornitori locali e all'espansione dell'offerta di merci. Il negozio di Elizabethtown presenta ora 450 nuovi articoli, con un reparto gastronomia ampliato. L’aggiunta di una postazione di cassa automatica e di una cassa presidiata extra mira ad accelerare il processo di acquisto. La ristrutturazione prevedeva anche il progetto di un reparto di prodotti ittici che si prevede aprirà in concomitanza con l'evento del taglio del nastro.

Riconoscendo l'importanza dell'impegno della comunità, il negozio di Elizabethtown prevede di accogliere la presenza di importanti figure locali, tra cui il sindaco della città, Sylvia Campbell, e rappresentanti dei vigili del fuoco e dei dipartimenti di polizia locali. Questo spirito di collaborazione comunitaria rafforza il legame profondo di Food Lion con le città che serve.

Tra le caratteristiche distintive della ristrutturazione ci sono funzionalità di e-commerce migliorate, che soddisfano la preferenza dell'acquirente moderno per la comodità online. L’introduzione di corsie di self-checkout mira a semplificare il processo di pagamento, allineandosi al feedback dei clienti e favorendo un percorso di acquisto efficiente.

Inoltre, nell'ambito del suo impegno per il benessere della comunità, Food Lion ha dimostrato il suo sostegno alle agenzie locali di alimentazione donando 6.000 dollari in buoni regalo Food Lion a sei organizzazioni. Queste agenzie distribuiscono i buoni regalo alle famiglie bisognose, rafforzando ulteriormente la dedizione di Food Lion ai suoi vicini.

I negozi ristrutturati non solo hanno amplificato l’esperienza del cliente, ma hanno anche abbracciato pratiche di sostenibilità. L'illuminazione a LED a risparmio energetico e le vetrine refrigerate con porte contribuiscono all'impegno ambientale dell'azienda.

L'investimento di Food Lion in queste ristrutturazioni trasformative sottolinea la sua incrollabile dedizione alla soddisfazione e al benessere dei propri clienti. Mentre le porte si aprono a questi negozi ristrutturati, la comunità di Wilmington può aspettarsi un'esperienza di shopping più fresca, più conveniente e incentrata sulla comunità.

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